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Passwort zurücksetzen

So einfach setzen Sie Ihre teilAuto-Zugangsdaten zurück

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Verfasst von Marc
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wenn Sie die Anmeldung unterbrochen oder sich zwischendurch ausgeloggt haben, müssen Sie sich wieder anmelden um den Vorgang fortzusetzen.

Passwort mithilfe Ihrer E-Mail-Adresse zurücksetzen

  1. Navigieren Sie zur Login-Ansicht

  2. Geben Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ein

  3. Klicken Sie auf den Zurücksetzen-Link in der E-Mail, die wir Ihnen parallel geschickt haben

  4. Vergeben Sie Ihr neues Passwort

👍 Sie können sich nun mir Ihren aktualisierten Anmeldedaten einloggen.

Passwort mithilfe Ihrer Handy-Nr zurücksetzen

  1. Navigieren Sie zur Login-Ansicht

  2. Klicken Sie auf "Passwort oder E-Mail vergessen?"

  3. Tragen Sie Ihre hinterlegte Handy-Nr ein

  4. Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie parallel an Ihre Handy-Nr erhalten haben

  5. Vergeben Sie Ihr neues Passwort

👍 Sie können sich nun mir Ihren aktualisierten Anmeldedaten einloggen.

Problembehebung

Ich habe keinen SMS-Code erhalten, was nun?

Bitte prüfen Sie, ob die eingegebene Handy-Nummer korrekt ist. Falls nicht, korrigieren Sie diese über das Bearbeiten-Symbol. In seltenen Fällen kann es zwei bis drei Minuten dauern, bis die SMS bei Ihnen ankommt. Alternativ können Sie einen neuen SMS-Bestätigungscode anfordern oder diesen Schritt später durchführen.

Falls Sie bereits eine cityflitzer-Nutzerkonto angelegt haben, können Sie kein weiteres Nutzerkonto bei teilAuto anlegen. Bitte melden Sie sich bei Ihrem cityflitzer-Nutzerkonto an.


Bei etwaigen Abweichungen gehen die Bestimmungen der jeweils gültigen AGB vor.

Sollten Sie weitere Fragen haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht, indem Sie uns über das Support-Symbol kontaktieren.

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